[해외여행] 제주항공 수화물 파손건

수화물파손 보상후기

방콕에 도착해서 보니 내 캐리어
열쇠 여는 곳이 부셔졌다..

캐리어 부셔진게 처음이라
당황했는데 일단 사진을 찍어두었다.
그리고 인터넷 검색을 해보니
7일 이내에 항공사 홈페이지나
앱에 있는  1대1 문의로 연락하라해서
제주항공 1대1 문의로 연락했다.

연락은 3일 뒤 메일로 왔다.

보상금으로 받을지
구매처에 수리를 맡겨
보험신청을 위한 서류를 요청하지
선택할 수 있다고 한다.

캐리어가 조금 오래된거라 복잡할 것 같아
보상금으로 받기로 했다.

동의한다는 메일을 보낸 후 2일 뒤
보상금이 지급되었다.